大家好！我是宏大小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心的一名水工，我叫王江奇，2009年加入河南省宏大物業(yè)管理有限公司。入職9年來，我一直在這個(gè)平凡的崗位上踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇的工作。在工作中，我不僅積累了維修經(jīng)驗(yàn)，還掌握了一些物業(yè)管理知識(shí)，更懂得了公司榮譽(yù)高于一切的道理，正是這點(diǎn)滴的積累與公司氛圍的潛移默化，才讓我從一名水工學(xué)徒成長為今日的水工技術(shù)人員。
首先，感謝公司給我提供的就業(yè)機(jī)會(huì)和展示自我的平臺(tái)，并將我培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的技術(shù)人員，所以我要以加倍的工作熱情來回報(bào)公司給予我的養(yǎng)分。
物業(yè)服務(wù)工作是不論時(shí)間、不分地點(diǎn)、繁冗復(fù)雜的瑣碎日常，為了不影響業(yè)主的正常生活，我的手機(jī)總是保持24小時(shí)開機(jī)，無論是零晨接到電話，還是晚上半夜接到電話，我都會(huì)第一時(shí)間趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。尤其是在供暖期間，因?yàn)榕瘹獬霈F(xiàn)故障往往是業(yè)主們最鬧心的事情了，大到暖氣爆裂、小到暖氣不熱，都會(huì)影響業(yè)主的生活質(zhì)量，側(cè)面反映出我們的服務(wù)效率與水平，每每想到這里我都會(huì)義無反顧的投身到維修工作中。
2018年12月16日忙碌了一天的我拖著疲憊的身軀回到家里，媳婦看見我回來了連忙說難得你在家，今天公司有事我得去加班，你就在家照看孩子輔導(dǎo)功課吧。我一口答應(yīng)了，剛坐下吃完飯18：40分就接到公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，說小區(qū)供暖管網(wǎng)嚴(yán)重漏水，223戶業(yè)主停供暖氣，需緊急搶修。我直接告訴女兒在家看好弟弟，我將他們鎖在屋內(nèi)就急匆匆的趕往小區(qū)。從家到公司這30多里地的路程，歷時(shí)40多分鐘，已深冬時(shí)節(jié)這凜冽的寒風(fēng)將我凍得瑟瑟發(fā)抖，手腳冰涼。即便如此在到達(dá)公司的第一時(shí)間，我直接穿上我的戰(zhàn)袍——雨褲、拎起我的工具包直奔小區(qū)超市門口，拉開井蓋就鉆進(jìn)了空間狹小、陰暗潮濕、蚊蟲狂舞的地溝中，開始了管道的切割、放水、融接及螺栓的加固工作，經(jīng)過近5個(gè)小時(shí)的搶修，暖氣恢復(fù)了供應(yīng)，看看表已經(jīng)是深夜12點(diǎn)了，忽然想起來忘記給媳婦打電話了，電話接通后我還未開口，她說你放心吧孩子們都睡了，忙你的吧！此刻得到家人的晾解我是幸福的，做為一名員工我有所擔(dān)當(dāng)，用我的辛苦換來業(yè)主們的溫暖，我也是幸福的。
在這個(gè)崗位上我還跨專業(yè)的學(xué)會(huì)了很多東西，比如小區(qū)停電后的倒電作業(yè)我都能應(yīng)對(duì)自如，從而降低了停電事故率。
小區(qū)閘刀因超負(fù)荷使用而損壞，造成整棟樓停電，我通過電話咨詢張師傅很好的完成了線路的調(diào)換與線柱的固定工作，保證了業(yè)主的正常用電，他們個(gè)個(gè)豎起大拇指說，師傅你服務(wù)真好，要不是你這么熱的天，我們?cè)撛趺窗景 ?/span>
聽到業(yè)主的夸贊，我更明白服務(wù)的真理在哪，就是高效；聽到領(lǐng)導(dǎo)的夸贊，我更明白服務(wù)的真理在哪，就是公司榮譽(yù)；聽到同事的夸贊，我更明白服務(wù)的真理在哪，就是傳遞正能量。所以我仍堅(jiān)守我的工作原則，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的一切。